Legal
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de LunaPicApp, un servicio de proofing fotográfico para fotógrafos. Al crear una cuenta aceptas estas condiciones. El servicio se presta desde México.
Última actualización: 2 de octubre de 2026. Versión 1.0 (borrador).
1. El servicio
LunaPicApp permite crear galerías privadas, compartirlas con un enlace y passcode, y recibir la selección de favoritas del cliente desde el navegador. El procesado de imágenes ocurre en el dispositivo del fotógrafo antes de subirlas.
No somos un servicio de respaldo ni de entrega de originales: las galerías se eliminan automáticamente a los 180 días. Conserva tus archivos originales por tu cuenta.
2. Cuenta y verificación
Debes proporcionar un correo válido y verificarlo para acceder al panel. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. La información que registres debe ser veraz y estar actualizada.
3. Plan, almacenamiento y pagos
El plan Base cuesta $100 MXN al mes con IVA incluido e incluye 10 GB de almacenamiento. Los paquetes adicionales de almacenamiento se cobran por separado según el precio publicado.
Los precios pueden cambiar con aviso previo. La falta de pago puede suspender el servicio. La factura (CFDI) se emite con los datos fiscales que registres.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no subir contenido ilícito, a contar con los derechos de las imágenes que subas y con el consentimiento de las personas retratadas cuando corresponda. No se permite el scraping, el abuso de los endpoints públicos ni el uso del servicio para enviar spam.
5. Propiedad intelectual
Las imágenes y el contenido que subes siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos con el único fin de prestar el servicio.
La marca, el software y el diseño de LunaPicApp son nuestros y no pueden usarse sin autorización.
6. Protección de las imágenes
Aplicamos medidas de defensa en profundidad (passcode, enlaces no listados, marca de agua y disuasiones de copia). No constituyen un sistema antipiratería absoluto: ninguna web puede impedir al 100% una captura de pantalla.
7. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta; el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado. Salvo lo exigido por la ley, no hay reembolsos por periodos parciales.
Si cancelas, tus galerías dejarán de publicarse y se eliminarán conforme a la política de conservación. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Buscamos la mayor disponibilidad posible, pero el servicio se ofrece "tal cual" y puede tener interrupciones por mantenimiento o fallos de terceros (hosting, red o pagos).
Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado en los últimos doce meses. No respondemos por pérdidas indirectas, incluida la pérdida de archivos que debiste conservar por tu cuenta.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha y versión. El uso continuado implica su aceptación. Este acuerdo se rige por las leyes de México y cualquier reclamación puede presentarse ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Dudas sobre este documento: [email protected]. Antes de publicar en producción, un abogado debe revisar estos borradores y completar la razón social y el RFC de LunaPicApp.